นโยบายความเป็นส่วนตัว
Skillify Digital Ltd (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท”, “เรา”, หรือ “ของเรา”) ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ Fiversity มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการรักษาความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา
- ขอบเขตและวัตถุประสงค์
- นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่าง:
i. การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ii. การลงทะเบียนเป็นผู้ใช้งาน
iii. การซื้อหรือใช้บริการของเรา
iv. ความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดำเนินอยู่กับเรา
-
- นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และมีผลบังคับใช้กับผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนทุกคน
- เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดยุติการใช้งานเว็บไซต์และบริการทันที
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
-
- นิยามของข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลนิรนามหรือข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้จะไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
-
- ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล
- เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ประเทศที่พำนักและที่อยู่ทางกายภาพ
- ที่อยู่ IP และตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน (ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการภายนอกที่มีความปลอดภัย)
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น กิจกรรมการเข้าชมและการโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ ของเว็บไซต์
- นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับความถี่และลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
- เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล
-
- วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
- เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:
- เพื่อจัดหาและส่งมอบบริการที่คุณร้องขอ
- เพื่อจัดการบัญชีและความสัมพันธ์ตามสัญญาของคุณ
- เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้
- เพื่อตอบข้อซักถามหรือคำร้องขอความช่วยเหลือของคุณ
- เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตร สื่อการศึกษา และบริการที่เกี่ยวข้องตามที่ร้องขอ
- เพื่อสื่อสารการอัปเดตและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมหรือโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ
- เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:
- วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
-
- การปฏิบัติตามกฎหมายและการเปิดเผยข้อมูล
- เรามุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่:
- ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ
- ในกรณีที่กฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาลกำหนด
- ตามที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายฉบับนี้
- เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมายและการเปิดเผยข้อมูล
3. การเก็บรักษาข้อมูล
-
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม รวมถึงการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ ภาษี การบัญชี หรือการรายงาน
- เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย ทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม หรือทำลายทิ้งตามขั้นตอนการเก็บรักษาข้อมูลภายในของเรา
4. กรณีที่ไม่สามารถให้ข้อมูลได้
-
- ในบางสถานการณ์ เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้บริการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ เราอาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่คุณได้
5. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
-
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณได้ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการตามความเหมาะสม
-
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
-
- สิทธิในการลบข้อมูล
- คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่:
- ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
- คุณถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการประมวลผล
- ข้อมูลถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
- การลบข้อมูลเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนด
- เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการลบข้อมูล
-
- สิทธิในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลในกรณีที่เราอ้างอิงประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐานทางกฎหมาย
-
- สิทธิในการระงับการประมวลผล
- คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลภายใต้เงื่อนไขบางประการ รวมถึง:
- ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่มีการโต้แย้ง
- เมื่อการประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณคัดค้านการลบข้อมูล
- เมื่อคุณต้องการข้อมูลเพื่อการเรียกร้องสิทธิทางกฎหมาย
- ในระหว่างรอการประเมินการคัดค้าน
- คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลภายใต้เงื่อนไขบางประการ รวมถึง:
- สิทธิในการระงับการประมวลผล
-
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
- ในกรณีที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอให้เราโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือบุคคลที่สามที่ได้รับมอบหมายในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
- สิทธิในการถอนความยินยอม
- ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนนั้น
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
-
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสมซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหายโดยอุบัติเหตุ การเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจำกัดไว้เฉพาะบุคลากรและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
- แม้ว่าเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ความสูญหายเกิดจากการใช้รหัสผ่านในทางที่ผิด ความประมาทเลินเล่อ หรือกิจกรรมที่เป็นอันตรายซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- พนักงานและผู้ให้บริการมีพันธะผูกพันในการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
- ความปลอดภัยของข้อมูล
7. ผู้ให้บริการภายนอก
-
- เราอาจว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้าน IT แพลตฟอร์มการตลาด) เพื่อช่วยในการส่งมอบบริการ
- ในกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม บุคคลเหล่านั้นมีพันธะตามสัญญาที่จะต้อง:
- รักษาความลับ
- ประมวลผลข้อมูลตามคำแนะนำของเราเท่านั้น
- ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
- เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคล
8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
-
- เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรามีระบุไว้ในนโยบายคุกกี้แยกต่างหาก
9. การอัปเดตนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
10. ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือสิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล: info@skillifydg.com
หรือผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา